1月1日下午，收到居住在重庆市的蒋先生的爆料：重庆渝北区加州花园小区突发火灾，大火从小区内一栋居民楼的一楼烧到了顶楼。据蒋先生提供的视频显示，一栋二三十层的居民楼已完全被大火点燃，火势很大，弥漫着滚滚浓烟，现场传来居民的尖叫和消防车警报声。
在另一段视频中，红星新闻记者看到有数十名群众正在合力挪动小区消防通道旁的私家车，现场有人称有十多辆消防车已经堵在路口。
蒋先生说，他下午是从自己小区的业主群里看到火灾消息的。据住在该小区的朋友介绍，加州花园是重庆最早规模最大的住宅小区。发生火灾的单元楼位于小区A区，有30层高，火势是从底楼烧到顶楼。
住在加州花园的一名居民称发生火灾的楼栋为A4栋单元楼，单元楼每层两梯八户，起火时间大约在下午5点左右。在她发给记者的照片中可以看到，有一辆消防车已在火灾现场实施灭火，火势基本得到控制，但仍有楼层存在明火。至于起火原因，她本人目前也不清楚。
据了解，重庆渝北区加州花园位于重庆市渝北区红锦大道。公开资料显示，加州花园由重庆中渝物业发展有限公司开发建设，于1997年竣工。小区总户数3848户，总建筑面积530000平方米，物业公司为重庆中渝物业管理公司。
事发后，记者拨打重庆市消防总队值班电话，工作人员证实加州花园确有火灾发生，但人员伤亡和起火原因暂不清楚。19时55分，@重庆消防发布通报，2020年1月1日16时55分，重庆市消防救援总队指挥中心接到报警称：渝北区加州花园A4栋2楼住宅建筑外立面着火。先后调派7个支队，10个中队，38辆消防车，197名指站员赶赴现场处置。根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。《中华人民共和国消防法》第六十条规定：占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的，对单位责令改正，处五千元以上五万元以下罚款，对个人处警告或者五百元以下罚款。如今的住宅楼越建越高，环境也越来越复杂，掌握正确的疏散逃生知识真的很重要。根据国家《建筑设计防火规范》（GB50016-2014)，高层住宅分为超过54m的一类高层住宅（一般超过18层）和27米至54米的二类高层住宅。一、所在楼层为失火楼层以下，毋庸置疑，请往下疏散逃生，尽量不要待在屋内，以防火灾蔓延或遭遇爆炸等其他险境。二、所在楼层为失火楼层以上，应先用手背触碰门把手，若门把手已经发烫，不要贸然开门，应在室内等待救援；或者开门时发现有毒烟气已经充斥电梯间和楼梯间，甚至火已烧至家门，此时也不要贸然出门逃生，应留在室内，并做以下动作：有的一类高层的入户门是防火门（可以看自家门上有没有防火门标志来确定），可以在一定时间内阻隔火灾和有毒烟气，关闭好所有防火门以保证烟气不进入房内；如果不是防火门要把外面的所有防火门关严实，使用湿棉被、毛巾等将入户门门缝塞紧，关好防火门，在阳台挥舞鲜艳的衣物，等待救援；如果楼梯间和电梯间并无太多烟雾，我们所在楼层不高，可视情况选择向下逃生，如果所在楼层较高，可选择向上逃生通过屋顶平台到相邻未起火的单元疏散楼梯逃生。
江苏交通广播网资深车险专家、《汽车百事通》节目主持人张晨认为：按照车损险的相关规定，本案中的车损不属于保险责任范围，原则上是不能赔偿的，有点类似于突发情况下被征用的车辆，这些都是保险免责的范围。但是出于对社会责任的承担，有时保险公司也会承担这些原则上不应承担的责任，像大雨淹没的车辆等，在能追责的情况下，比如市政、物业承担的管理责任——没有做到位造成的损失，往往会予以赔偿。停在消防通道的违规行为不值得同情和鼓励，能否得到赔偿，还是要看保险公司的态度。
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